封面新闻记者 曹菲
近日，有网友发帖称，他乘坐G7082次列车商务座从潜山到无锡，恰逢午饭技能，车上却未提供免费餐食。6月17日，国铁上海局12306客服阐扬，这趟车为该局管内列车，商务座免费餐食仅在跨局高铁上提供。
网友发布的贴文
凭据该网友发布的帖文，他在6月14日乘坐了G7082次列车的商务座，中午11点04分在安徽潜山站上车，14时28分抵达江苏无锡站，全程3小时24分，票价867.5元。因为搭车时正值赶上昼餐技能，他原来以为商务座有免费午餐，效果却被陈说并不提供。
过后，这名网友拨打铁路12306投诉，栋笃神探国语在线观看取得的复兴是“管内列车不提供简餐”，而他并不领受，觉得“商务座涨价不错可是得管饭，我这正值是饭点，何况依然三个半小时的中远程，不提供简餐就分手原理。”
16日上昼，记者拨打国铁上海局12306客服电话商榷此事，责任主说念主员通常回复：“这个是咱们局管内开行的高铁，游泳教练在水下狂c我咱们只在跨局的高铁商务座上逢饭点提供免费餐食。”责任主说念主员进一步阐扬，国铁上海局的统带范围是江浙沪皖地区，G7082次列车的始发站是安徽潜山站，终到站是上海站，都在该局的统带范围内；若是高铁是从江浙沪皖地区开到了北京或其他地区，就属于跨局开行列车，这类高铁商务座才会提供免费餐食，即使乘客仅乘坐几相配钟，只好逢饭点就会提供。
为什么跨局列车搭车技能短也会提供，管内列车搭车技能更长却不提供？该责任主说念主员莫得正面回答这个问题。
该为止条款仅为国铁上海局的轨则依然在全路适用？随后，记者拨打了寰宇18个铁路局的12306客服电话，取得回复是：国铁北京局、郑州局、济南局、南宁局均明确轨则，仅在跨局远程列车上提供；国铁哈尔滨局、成都局的跨局列车上会提供，其他列车需要看具体车次，向值乘客运段阐明；国铁武汉局、乌鲁木都局、青藏局客服示意，“C”字头城际列车上不提供；国铁昆明局、乌鲁木都局客服示意与车型规划，能源聚积型列车，即公众熟知的“绿巨东说念主”“AD钙奶”列车上不提供。
其余路局均示意，只好乘坐高铁商务座，恰逢就餐技能，车上就会提供免费餐食。早餐技能在8点前，午餐在11点30分至13点，晚餐在17点30分至19点。
